Samedi 08 juillet 2023
Nous avons abordé les thèmes suivants:
- multiprise électrique,
- réinitialisation d’une tablette,
- ordinateurs portables,
- tests de PC de bureau suite à dégât des eaux.
Activité 1: multiprise électrique
Diagnostic
Pas de sortie d’électricité dans les prises du bloc.
Réparation prévue:
Les câbles sont mal branchés. Il suffit de les rebrancher après avoir les avoir proprement dénudés.
Remarque
La réparation étant simple, elle sera effectuée par le propriétaire chez lui.
Activité 2: réinitialisation d’une tablette
Problème repéré
L’utilisateur ne se souvient plus du mot de passe permettant de déverrouiller la tablette.
Manipulation
La tablette doit être réinitialisée. Il faut tout d’abord rechercher sur Internet la procédure à appliquer car chaque marque est différente. Ici, il faut éteindre la tablette puis maintenir appuyé le bouton “augmenter le son” puis appuyer sur le bouton de mise en route. Ensuite, il faut suivre la procédure affichée à l’écran.
La tablette nous demande ensuite les informations qui ont permis de la configurer (mail, compte Google, mot de passe…). Nous indiquons “mot de passe perdu”. Un code et un lien sont envoyés sur le numéro de téléphone associé au compte pour réinitialiser le mot de passe.
Après la saisie de ce code et le choix d’un nouveau mot de passe, la contenu de la tablette est de nouveau accessible.
Activité 3: ordinateurs portables
Ordinateur 1
Panne repérée
L’ordinateur ne s’allume plus.
Diagnostic et réparation
Différents tests sont effectués sur la carte mère. Il faudra changer des composants électroniques. Le propriétaire de l’ordinateur commandera les pièces et effectuera le réparation lui-même.
Ordinateur 2
Panne repérée
L’ordinateur ne démarre plus.
Diagnostic et réparation
L’ordinateur est démonté et des tests sont effectués sur la carte mère. Il faudra commander des composants électroniques pour les remplacer.
Activité 4: test de PC de bureau ayant subi un dégât des eaux
3 ordinateurs de bureau complets ont séjourné sous une fuite d’eau importante pendant 2 jours.
Ils ont été mis à sécher depuis 1 mois (boitiers ouverts pour les unités centrales).
Il faut vérifier s’il n’y a pas de court-circuit dans les alimentations. Le but est de récupérer ces ordinateurs en bon état de marche. Il ne suffit donc pas de les brancher et de les démarrer.
Il faut donc tester:
- 3 claviers,
- 3 souris,
- 3 écrans,
- 3 unités centrales
Les souris, les claviers
Les souris et les claviers ont baigné dans l’eau. Comme ils ne possèdent pas d’alimentation, il suffit de les brancher sur un autre ordinateur et de vérifier leur bon fonctionnement.
A part des traces évidentes d’eau sale, les claviers et souris fonctionnent. Il ont été nettoyés avec un peu d’alcool ainsi que les boitiers d’ordinateur.
Les unités centrales
Nous avons vérifié visuellement qu’il n’y a plus de trace d’humidité sur les divers composants, cartes et slots. Tout est sec!
Il faut maintenant démonter et ouvrir les alimentations car c’est là que peut résider le plus gros problème. Après séchage, l’oxydation de certains composants ou de certaines soudures pourrait créer un court-circuit.
Les alimentations ouvertes, il faut vérifier tous les composants et surtout qu’il n’y a pas d’humidité ou d’oxydation derrière la carte.
Le plus difficile étant de remonter les différentes cartes et de rebrancher le tout sans se tromper!
Les écrans
Nous verrons comment tester les alimentations une prochaine fois. Ils continueront à sécher.