Samedi 04 mai 2024
de 13h30 à 16h30
dans les locaux d’Apprentis d’Auteuil Vallauris
Nous avons vérifié et démonté un ordinateur portable Packard Bell P5WS0 âgé d’une dizaine d’année.
Problème :
L’ordinateur est tombé et les charnières ne sont plus fixées au boitier. L’écran semble intact. L’ordinateur ne s’allume plus.
Hypothèses :
Nous pensons qu’il y a plusieurs problèmes indépendants.
L’alimentation
Lorsque l’ordinateur est branché au secteur, aucune LED ne s’allume. La batterie semble également être déchargée.
Nous vérifions que le module d’alimentation fonctionne à l’aide du multimètre. La continuité est bonne.
Il faut donc vérifier le connecteur de l’ordinateur. Il faut démonter la coque pour vérifier la pièce et surtout si elle est bien connectée à la carte mère.
Les charnières et le boîtier
Lorsqu’on ouvre l’ordinateur, les charnières sortent de la coque inférieure. Elles ne sont donc plus fixées. Les vis ne tiennent plus. Il faut donc démonter pour vérifier l’état de la coque.
Vérifications :
Puisque nous démontons entièrement l’ordinateur pour avoir accès au connecteur d’alimentation et à la coque inférieure, nous en profitons pour effectuer un nettoyage et une vérification matérielle complète.
Démontage :
Nous commençons par sortir les périphériques facilement accessibles par l’arrière : SSD, RAM, carte WIFI.
Nous dévissons les multiples vis qui maintiennent la coque inférieure puis la coque supérieure est démontée ainsi que le clavier.
Nous constatons que les charnières ne sont plus fixées à la coque inférieure et que le système de fixation en plastique est cassé (irréparable). Nous constatons également qu’un fil du connecteur d’alimentation est cassé.
Nous ressoudons le fil au connecteur d’alimentation. Nous protégeons notre raccord avec une gaine thermorétractable.
Nous démontons les périphériques internes (lecteur DVD) et débranchons toutes les nappes accessibles.
Nous dévissons ensuite les vis qui maintiennent la carte mère au boitier. La carte mère sortie, nous démontons le ventilateur et le radiateur du processeur afin de renouveler la pâte thermique.
L’alimentation fonctionne, l’ordinateur peut donc être à nouveau démarré. Nous vérifions que l’écran s’allume et qu’il n’a subi aucun dommage. C’est le cas.
Nous pouvons donc commander un boitier de remplacement.
Nous remontons l’ordinateur afin de ne perdre aucune pièce en attendant le boitier inférieur.
Nous avons abordé les thèmes suivants:
Ordinateurs de bureau
Un ordinateur HP xw4400 et deux ordinateurs Lenovo Thinkcentre ont été testés et formatés.
Tests
Formatage
Nous avons installé le Système d’exploitation Linux Lubuntu 23.10 sur les trois ordinateurs.
Les trois ordinateurs sont maintenant prêts à être donnés. Ils seront donnés en priorité à des MNA (Mineurs Non Accompagnés) qui effectuent une formation dans ce centre des Apprentis d’Auteuil qui nous accueille.
Aspirateur traîneau
Cet aspirateur d’une bonne dizaine d’année ne s’allume plus.
Hypothèses
Tests
Récit des circonstances pendant lesquelles la panne est survenue : l’aspirateur s’est arrêté pendant l’utilisation. Il n’y a pas eu de bruit bizarre ni d’odeur. Nous pensons que le moteur fonctionne et qu’il y a seulement un problème de câble.
Nous testons la continuité du courant dans le câble d’alimentation. Celle-ci est correcte. Il va falloir démonter l’aspirateur pour tester le moteur et vérifier le branchement des câbles.
Enfin! Le moteur est extrait! Les tests vont pouvoir être effectués.
Un câble semble débranché mais difficile d’accès. Le démontage continue…
Nous procédons à un test de continuité sur le câble interne qui mène de l’enrouleur au moteur.
La continuité n’est pas bonne. Le câble est abîmé. Nous procédons à la réparation du câble. Il faut le sectionner à l’endroit abîmé, dénuder les câbles internes puis les souder proprement ensembles.
C’est la première fois pour notre invité…
Afin de bien protéger les câbles nouvellement soudés de tout court-circuit, nous enfilons une gaine thermorétractable.
Il est temps de tester le fonctionnement du moteur et de l’aspiration. Magnifique : le moteur se fait entendre (50 décibels!) et nous constatons une aspiration correcte.
Nous procédons au remontage de toutes les pièces (un vrai casse-tête! Heureusement, la mémoire est bonne et des photos ont été prises). Le remontage prendra plus de temps que le démontage.
Nous avons abordé les thèmes suivants :
Ordinateur portable Thinkpad X220
C’est un ordinateur portable de près de 15 ans. Il possède un SSD et 4 Gb de RAM. Il fonctionne sous Windows 10. Nous n’avons pas d’information sur le processeur ni sur la carte mère.
Problème posé
Le propriétaire aimerait un peu plus de rapidité pour effectuer ses tâches administratives.
Solution possible
Après ouverture du couvercle protégeant la RAM, on constate qu’un slot est encore libre. Le premier slot est occupé par une RAM Samsung 10600S de 4 Gb. Il est conseillé de rajouter une RAM de même marque pour éviter les incompatibilités. Il faut seulement espérer que la carte mère supportera les 8Gb de RAM. Nous nous renseignerons sur le type de carte mère et si le constructeur a prévu l’ajout de RAM.
Jeu Super Simon
Problème posé
Les lumières du jeu ne s’allument plus.
Diagnostic
Nous testons les différents composants électroniques de la carte.
Quatre composants semblables sont situés sous les lampes. Nous testons leur résistance avec le multimètre. Trois indiquent la même valeur. Le quatrième indique une valeur différente. C’est peut-être celui-ci qui pose problème.
Nous allons rechercher et acheter des composants semblables puis nous procèderons au remplacement du composant défectueux lors de notre prochaine rencontre.
Ordinateurs de bureau
Pour installer de nouveaux systèmes d’exploitation, nous avons été conseillés par des membres de l’association Linux Azur.
Un de ces ordinateurs (Dell 760) est destiné à être donné. Il faut réinstaller un système propre.
Nous choisissons un système Ubuntu Mate en mode oem qui est un système assez facile à prendre en main pour un utilisateur novice.
L’ autre ordinateur (Terra) est destiné à être installé dans le centre de formation qui nous héberge. Nous choisissons un Linux Lubuntu 23.10 pour l’autre.
Ces deux systèmes sont assez faciles à installer. Ensuite nous installons les mises à jour puis configurons les sessions utilisateurs.
Lors de nos prochaines rencontres, nous vérifierons le bon état matériel d’autres ordinateurs destinés à être donnés avant de les formater.
et
de 13h30 à 16h30
dans les locaux d’Apprentis d’Auteuil Vallauris
L’Assemblée Générale Ordinaire se tiendra de 14h00 à 15h00.
Nous avons abordé les thèmes suivants pour deux ordinateurs de bureau:
Problème posé
L’ordinateur ne démarre pas. Après ouverture du boîtier, on remarque une DEL (diode électroluminescente) qui clignote sur la carte mère lorsque l’ordinateur est branché au secteur.
Diagnostic
C’est la DEL indiquant le « Stand By » de l’ordinateur. Normalement, elle ne clignote pas. Elle reste allumée tant que l’ordinateur est branché au secteur. Il y a donc deux possibilités : soit la carte mère a une panne, soit l’alimentation est défectueuse.
Test de l’alimentation
Nous testons le circuit 5V SB de l’alimentation défectueuse à l’aide du multimètre. L’alimentation étant toujours branchée au secteur et à la carte mère, il suffit de mettre la fiche « + » du multimètre en contact avec le fil violet de l’alimentation et de mettre la fiche « – » en contact avec un fil noir (neutre) ou une partie métallique de l’ordinateur (masse). Le multimètre n’indique pas les 5V espérés et ne se stabilise pas sur une valeur. Il y a donc bien une panne liée à ce circuit.
La mesure est renouvellée après avoir débranché la carte mère. Cette fois ci la mesure est correcte, mais cela ne permet pas d’isoler le problème : l’alimentation n’est peut être plus capable de fournir le courant dont la carte mère a besoin pour fonctionner, et dans ce cas la tension chute.
Test de la carte mère
Nous remplaçons momentanément l’alimentation par une alimentation compatible. Cette fois-ci, lorsque l’ordinateur est branché au secteur, nous constatons que la DEL reste allumée. De plus, l’ordinateur s’allume correctement en appuyant sur le bouton de mise en route. Nous en concluons que la carte mère fonctionne correctement.
L’alimentation défectueuse sera réparée lors d’un prochaine atelier.
Il s’agit de l’ordinateur de bureau du précédent atelier. Nous suspectons un ou plusieurs condensateurs défectueux.
Réparation de l’alimentation
Attention: Avant toute intervention, il est impératif de débrancher tout ce qui est relié au secteur. Ne pas oublier qu’il y a des condensateurs dans tout appareil électronique, alors ne pas poser ses doigts ou outils conducteurs n’importe où !
Nous ouvrons donc le bloc d’alimentation. Nous remarquons un gros condensateur gonflé. Nous allons le changer. Il nous est rappelé qu’il faut bien faire attention au sens du condensateur car il est polarisé.
Nous le dessoudons puis le remplaçons par un condensateur de mêmes caractéristiques. Nous en profitons pour apprendre à souder/dessouder à l’étain.
Le condensateur changé, nous testons l’alimentation.
Elle est fonctionnelle, mais émet toujours un bruit de sifflement. Un autre condensateur est peut être défectueux sans être gonflé. Mais il peut aussi s’agir d’un transformateur dont le noyau est fendu, auquel cas la réparation n’est généralement pas possible puisqu’on ne peut pas trouver de transformateur de remplacement.